Το Ψηφιακό Πελατολόγιο αποτελεί εργαλείο ηλεκτρονικής παρακολούθησης συναλλαγών, μέσω του οποίου οι επιχειρήσεις καταχωρίζουν κάθε πελάτη από τη στιγμή της